Mannarino: spostata una data concerto

L'Impero crollerà_Mannarino
L’Impero crollerà_Mannarino

Il concerto di Mannarino, L’Impero crollerà, fissato al Teatro EuropAuditorium di Bologna il 24 aprile è stato posticipato al 7 maggio per motivi tecnici. Resta invece invariata la seconda data live di Mannarino al Teatro EuropAuditorium fissata per l’8 maggio.

I biglietti acquistati per il 24 aprile rimangono validi per la data del 7 maggio.

Qui di seguito vi sono le informazioni su come ottenere l’eventuale rimborso del biglietto qualora all’acquirente non fosse più possibile assistere al concerto nella nuova data. Il rimborso dei biglietti per la data di Mannarino in programma il 24 aprile, potrà essere richiesto a partire da venerdì 6 aprile ed entro e non oltre giovedì 26 aprile 2018.

Tale rimborso prevede il prezzo del biglietto comprensivo dei diritti di prevendita. Come da condizioni di vendita non è rimborsabile alcun costo e/o spesa accessoria o personale. Per ottenere il rimborso è necessario essere in possesso del titolo di accesso integro.

Senza il titolo di accesso non sarà possibile ottenere alcun rimborso. Non verranno accettate richieste di rimborso per acquisti effettuati al di fuori dai canali ufficiali di vendita, TicketOne e Vivaticket.

MODALITÀ DI RIMBORSO:
– Biglietti acquistati presso la biglietteria del Teatro EuropAuditorium (Piazza Costituzione, 4. Bologna), i punti vendita TicketOne e tutti quelli autorizzati:

Il rimborso dei biglietti potrà essere richiesto a partire da venerdì 6 aprile, ed entro e non oltre giovedì 26 aprile 2018, esclusivamente presso il punto vendita in cui è stato effettuato l’acquisto.

I biglietti verranno rimborsati totalmente (compresi i diritti di prevendita). Non verranno rimborsate eventuali ulteriori commissioni (già effettuate e fatturate) applicate dal punto vendita in fase di acquisto.

– Biglietti acquistati on line sul sito TicketOne.it o tramite call center TicketOne:
I biglietti acquistati on line sul sito TicketOne.it o telefonicamente tramite i Call Center TicketOne verranno rimborsati totalmente (compresi i diritti di prevendita), escludendo le commissioni di servizio, i costi di spedizione (già effettuati e fatturati) ed eventuali altri servizi acquistati, come da modalità regolamentate nei termini e condizioni di acquisto del sito TicketOne. Qui di seguito le istruzioni per richiedere rimborso:

1) Biglietti non ritirati sul luogo dell’evento
Il cliente dovrà contattare il costumer service di Ticketone per chiedere il rimborso al seguente indirizzo e-mail: ecomm.customerservice@ticketone.it. Una volta effettuata la richiesta dovrà unicamente attendere il completamento delle operazioni di rimborso.

2) Biglietti ricevuti tramite Corriere Espresso
Il cliente dovrà spedire i biglietti tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, a partire da venerdì 6 aprile, entro e non oltre giovedì 26 aprile 2018 (farà fede la data del timbro postale) al seguente indirizzo (specificando che si tratta di una richiesta di rimborso):

TicketOne S.p.A.
Via Vittor Pisani 19
20124 Milano
C.a. Divisione Commercio Elettronico
Oggetto: RICHIESTA RIMBORSO

Il rimborso verrà effettuato mediante riaccredito sulla carta utilizzata per l’acquisto o altro metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Tale operazione di riaccredito avrà inizio a partire dal ricevimento della raccomandata e la visibilità del riaccredito sarà possibile dal mese successivo.

PER INFORMAZIONI: 051.372540 | info@teatroeuropa.it | www.teatroeuropa.it